客户案例：四位密码锁如何解决公共寄存柜使用痛点？
来源：MAKE作者：美科安防 日期：2023-10-10 17:31
办公、健身、休闲、娱乐……在我们的生活中，寄存柜对这些场所的重要性不言而喻。它们不仅是场所装修风格打造的重点区域，同时也是使用率较高的公共区域，更是肩负着顾客随身物品的安全保障重任。
随着寄存柜应用场景的不断增加，用户对其使用提出了更高的要求，尤其是公共场所的寄存柜。如何让寄存柜锁满足多元化场景需求的同时，提高安全性和使用体验，是众多寄存柜存储解决方案提供商面临的课题。
一、客户背景：
专业寄存柜解决方案提供商
A公司是东南亚一家专业的寄存柜解决方案提供商，通过不断研究和开发，将最新技术应用到公司的寄存柜产品中，让客户能够享受更轻松、更方便的寄存。
公司以“为人们提供高品质的产品”为使命，致力于满足全球客户存储需求，为生活的便利和安全做出贡献。成立数十年来，A公司已为众多知名客户提供了优秀的存储解决方案和服务。
二、客户挑战：
寄存柜密码容易泄露，且管理困难
通过挖掘痛点，我们了解到，A公司原有机械密码锁在开锁后密码字轮仍停留在原来的位置，容易造成密码泄露；而大部分用户在关锁后常常会忘记拨乱密码，给寄存柜使用带来安全隐患。
同时，随着寄存柜在医院、学校、办公室等公共应用场景的增加，原有锁具在管理方面也存在不便。
根据以上痛点及需求，美科为A公司提供了全新的寄存柜锁解决方案。
三、解决方案：
MK718是美科四位密码锁新品之一，采用全金属锁身设计，圆形锁体，小巧美观。表面采用钻石楞面切割工艺，锁体和密码字轮均为纯金属材质，坚固耐用，能够满足寄存柜日常安全需求。
针对密码泄露的使用痛点，美科为MK718研发了一键复位（即自动归零）功能，开关锁后，密码字轮全部归零，无需使用者刻意打乱密码，有效防止密码泄露，大大提升寄存柜的安全性。
对于独立式和开放式场所寄存柜的不同需求，MK718提供私用和公用两种模式，分别用于固定使用和临时使用。
私用模式适合固定人员使用，密码设置后长期有效。此模式下锁具一般处于关闭状态，使用时需要输入密码开锁。
公用模式多用于开放式或公共场所的寄存柜，适合需要储物或寄存的流动人员使用。此模式下锁具处于打开状态，用户在使用时需自行设置密码上锁、开锁，打开柜子取出物品后密码失效，直至下一位用户重新设置密码使用。
两种模式的配置，解决了寄存柜在私人与公共场所的多元使用需求，拓宽了A公司寄存柜解决方案应用场景。
当遇到忘记密码或锁具损坏等情况时，可使用MK718的应急钥匙紧急开锁，并在6秒内快速找回密码，让寄存柜的使用无任何后顾之忧。
结果：寄存柜安全和管理得到提升
在使用MK718后，A公司寄存柜在防止用户密码泄露方面得到提升。同时，MK718具有的公用&私用模式、应急开锁功能，也为A公司公共场所寄存柜的使用和管理提供了便利。
“四位密码锁帮助我们解决了寄存柜锁的使用痛点，让我们能为客户提供更加专业的寄存柜解决方案，这对我们产品竞争力的提升和品牌影响力的打造都大有帮助。”
立足客户需求，解决客户痛点，提升客户使用体验，是美科一直坚持的准则。多年来，美科用优质的产品、丰富的经验、专业的服务为广大客户提供专业的安防解决方案，助力品牌打造差异化竞争优势，力争成为广大客户值得信赖的一站式安防解决方案提供商。
